AI大模型呼叫
三大核心技术赋能，全面超越传统外呼
依托ASR语音识别、LLM大语言模型、TTS语音合成三大底层核心技术，构建全链路智能语音交互能力，实现媲美人工的自然沟通效果
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三大核心技术赋能
摒弃传统人工外呼、规则模板外呼的固有弊端，构建全链路智能语音交互能力
ASR 智能语音识别
精准听懂客户所有表达
搭载高精度实时语音识别技术，支持普通话、多方言、口语化、碎片化话术实时转写，智能降噪、过滤环境杂音，精准抓取客户核心诉求、疑问、拒绝意向。完整解析客户即兴对话内容，为智能应答提供精准数据支撑。
LLM 大语言模型
自主思考、灵活应答的核心大脑
作为外呼系统核心算力支撑，LLM大模型具备超强语义理解、上下文记忆、逻辑推理能力。无需固定话术模板，可自主适配营销、回访、邀约、筛查等各类外呼场景，支持多轮自由对话，精准回应客户突发提问与异议反驳。
TTS 拟人语音合成
自然流畅的真人级发声
采用高阶拟人语音合成技术，音色自然圆润、语速可控、语气贴合商务场景，摒弃机械电子音，支持多音色切换。可根据沟通场景自适应调整发声节奏，模拟人工沟通语气，降低客户抵触心理。
AI大模型呼叫从0-1搭建流程
真实产品界面展示，从任务管理到模型配置再到案例试听，全流程可视化操作，简单高效易上手。
外呼任务管理后台
实时查看外呼任务进度、接通率、意向标签分布，支持批量操作、数据导出、策略配置，让每一次外呼都清晰可控
AI对话模型库
覆盖电商、房产、教育、金融等数十个行业的预制话术模型，一键选用，也可自定义创建专属AI对话模型
音频案例试听
按行业分类的真实外呼录音案例，支持在线试听，直观感受AI拟人语音效果，提前验证外呼质量
三大外呼模式全方位对比
AI大模型呼叫全方位替代传统外呼模式，助力企业高效拓客增长
AI规则外呼
- 固定脚本模板
- 关键词机械匹配
- 话术死板
- 无法理解口语
- 意向识别精度低
- 拓客效果受限
AI大模型呼叫
- ASR+LLM+TTS全链路
- 听得懂、会思考、能应答
- 智能自动高效呼叫
- 自动筛选分级意向
- 自动归档线索
- 低成本高效率可规模化
CC人工外呼
- 依赖人力作业
- 工时有限
- 人力成本高
- 情绪影响转化
- 无法规模化
- 少量精准客户跟进
典型应用场景
新客户开发
批量触达潜在客户，ASR精准识别意向，LLM自主应答，自动筛选高价值线索
活动邀约通知
促销活动、会议邀请批量外呼，拟人语音提升接通率，智能跟进转化
售后回访关怀
满意度调查自动执行，多轮对话深度了解客户反馈，自动归档分析
意向客户筛查
海量号码快速筛选，AI自动分级A/B/C类客户，高意向实时转接人工
客户成功案例
来自不同行业企业的AI大模型呼叫真实成果
某工业零部件制造商
日均外呼量提升约10倍，采购方筛选效率大幅提升
部署AI大模型呼叫后，日均外呼量从人工200通提升至2000+通，ASR精准识别采购方方言口语，LLM自主应对各类询价提问，A/B类意向客户自动转接销售，团队人效提升显著。
某企业管理软件企业
软件推广接通率与转化率双提升
利用AI大模型呼叫进行B2B软件推广，TTS拟人语音降低客户抵触心理，LLM根据企业反馈动态调整话术，意向客户转化率较传统规则外呼提升明显。
某外贸服务企业
多语言ASR识别海外客户意向，拓客效率提升
AI大模型呼叫承担海外客户初期触达工作，ASR+LLM精准理解多语言采购需求，自动筛选有采购意向的海外客户并转接外贸销售，跨境获客效率提升显著。
收费明细与服务标准
透明定价，按需使用，无隐藏费用
系统免费
AI大模型呼叫系统零门槛使用，无需购买软件授权，注册即可开通全部功能模块
话术定制免费
专业团队根据您的行业特点和业务场景，免费定制专属AI对话模型与话术方案
通话计费
统一按流量通时计费
服务标准说明
常见问题
关于AI大模型呼叫的常见疑问
行业资讯
AI外呼与智能通信领域的最新动态
2026智能外呼行业白皮书：AI大模型呼叫市场渗透率突破35%
最新行业白皮书显示，AI大模型呼叫在企业外呼场景中的渗透率已突破35%，较2025年增长近一倍。ASR+LLM+TTS全链路技术已成为智能外呼的主流方案，传统规则外呼正加速被淘汰。
ASR语音识别技术突破：多方言识别准确率达98%，口语化理解能力大幅提升
国内领先语音技术团队发布新一代ASR模型，在普通话及粤语、四川话、闽南语等8大方言场景下识别准确率达到98%，对口语化、碎片化表达的语义理解能力较上一代提升40%，为AI外呼的精准应答提供更强大的技术支撑。
AI外呼合规新规出台：明确通话录音保存期限与用户知情权要求
相关部门发布AI外呼合规管理新规，明确要求企业在使用AI外呼时需提前告知用户、通话录音保存不少于6个月、禁止高频骚扰呼叫等。合规化运营将成为AI外呼行业的核心竞争力。
TTS拟人语音合成技术升级：10种商务音色可选，情感表达更自然
最新TTS技术突破实现了更自然的语音情感表达，支持10种不同风格的商务音色切换，可根据外呼场景自动调整语速、语调和情感色彩，大幅降低客户的抵触心理，提升通话体验。
AI外呼实战案例：某房产经纪公司日均通话量提升10倍，转化率增长40%
某知名房产经纪公司部署AI大模型呼叫系统后，日均外呼量从人工200通提升至2000+通，通过ASR精准识别客户方言口语、LLM自主应对各类询价提问，A/B类意向客户自动转接销售，整体转化率提升40%。
企点通AI大模型呼叫2.0上线：新增多语言支持与智能意向分级功能
企点通AI大模型呼叫系统升级至2.0版本，新增英语、日语、韩语等多语言ASR识别能力，支持海外客户外呼场景。同时上线智能意向分级功能，自动将客户分为A/B/C/D四类，高意向客户实时转接人工坐席。